Skilmalar um þjónustu
Travelask
SAMNINGUR MILLI NOTANDA OG TravelAsk Limited
1. Innleiðing
Velkomin á vefsíðuna Travelask.is (hér eftir „Vefsíðan“). Við notum orðin „við“, „okkar“, „okkur“, „travelask“ og „TravelAsk Limited“ til að vísa til TravelAsk Limited. Aðgangur að Vefsíðunni okkar, öllu ferli, eða öðrum þætti eða öðrum kerfi TravelAsk (öll saman „Kerfið“) er veittur þér undir skilyrðum að þú samþykkir án breytinga allar skilmálana, ákvæðin og tilkynningar sem eru settar fram hér fyrir neðan (saman „Skilmálar“). Við mælum með því að þú prentir út eintak af þessum Skilmálum til framtíðar. Vinsamlegast lesið þess reglur vel, þar sem þær innihalda mikilvægar upplýsingar um takmörk á ábyrgð. Þú ættir líka að lesa Persónuverndarstefnuna okkar sem stýrir líka notkun Kerfisins okkar og stillir skilyrði ásamt því hvernig við getum unnið með persónuupplýsingar sem ná í þig, eða sem þú veitir okkur, og er innfellt með tilliti til þessara Skilmála. Persónuverndarstefnuna má finna . Með því að fá aðgang eða nota Kerfið okkar, þá viðurkennir þú og samþykkir að hafa lesið, skilið og samþykkt skuldbundinni lögum að þessum Skilmálum og persónuverndarstefnu okkar. Ef þú samþykkir ekki þessa Skilmála, vinsamlegast notaðu ekki Kerfið okkar eða hafið samband við okkar stuðning miðstöðina okkar.
2. Breytingar á Skilmálum
Við getum breytt þessum Skilmálum frá tíma til annars til að fara eftir öllum fyrirmælum löggjafans eða ef breytingar verða á fyrirtækjaferlum okkar. Í hverju sinni sem þú vilt nota Kerfið okkar, vinsamlegast athugaðu þess skilmál til að tryggja að þú skilur skilmála sem gilda á þessum tíma. Notkun þín á Kerfið okkar verður undir höggum nýjustu útgáfu skilmálanna sem er í boði á Kerfinu. Við mælum með því að þú lesir endurtekið yfir skilmálana sem eru í boði á Kerfinu svo að þú getir verið viss um að þú sért meðvitað/ur um breytingar sem gætu haft áhrif á þig.
3. Aðgangur og Notkun á Kerfinu
Í augnablikinu er Kerfið veitt þér til persónulegs, ekki viðskipta með til að borga, ókeypis notkun.
Við tryggjum ekki aðgengi að Kerfinu, eða einhverju efni á því, verði alltaf tiltæk eða óafbrýndur. Við getum stöðvað, dragið til baka, lokað eða breytt öllu eða hluta Kerfisins án tilkynningar til þín.
Þú mátt ekki misnota Kerfið með því að vissulega innleiða veirur, trójana, orma, rökröskrur eða annað efni sem er slæmt eða tækniavinskulegt. Þú mátt ekki reyna að ná óheimilum aðgangi að Kerfinu, þjóninum sem Kerfið er geymt á eða hvaða þjóni, tölvu eða gagnagrunni sem tengist Kerfinu. Þú mátt ekki ráðast á Kerfið með þjónustumissirröstun eða dreifðri þjónustumissiröstun. Við munum tilkynna af hversu slíkur brot til viðeigandi lögregluvaldsstofnum og við munum samstarfa við þessar stofnanir með því að afhenda þeim þínar upplýsingar um sjálfa þig. Í sjálfu boði slíkra brota mun réttur þinn til að nota Kerfið hætta strax.
4. Við seljum ekki Hótelvarninga eða aðra Ferðaumferðarvara
Kerfið er hótel leitarmiðstöð sem veitir notendum samanburð fyrir mismunandi tilboð á hótelherbergjum. TravelAsk veitir ekki, á eða stjórnar neinu af hótelþjónustu og vörum sem þú getur nálgast með því að nota Kerfið okkar („Hótel Vörur“). Hótel Vörurnar eru eignaðar, stjórnaðar eða gert aðgengilegar af þriðja aðilum („Hótel Gefendur“), annars vegar beint (t.d., hótel) eða með leiðbeinlýsandi hótel bókunarþjónustu (t.d., netferða fyrirtæki). Hótel Gefendur eru ábyrgir fyrir Hótel Vörum og öllum bókunar samningi, þar á meðal t.d., travelask Hraðbókunum. Bókun á Hótel Vöru á sér stað einungis á vettvangum Hótel Gefandans. Skilmálarnir og persónuverndarstefnurnar Hótel Gefandans gilda um bókun þína, þannig að þú verður að samþykkja og skilja þessa skilmála. Að auki, skilmálar hótelsins hvar þú ætlar að dvelja, ef ólíkir frá Hótel Gefandanum, gilda einnig um bókun þína, þannig að þú verður að samþykkja og skilja þessa skilmála líka.
travelask getur líka birt tilboð um ferðaumferðarvara eins og til dæmis, ferðir, viðburði, aðdráttarafl, hafferðir og önnur. travelask veitir ekki, á eða stjórnar neinu af ferðaumferðarvörum sem þú getur nálgast með því að nota kerfið okkar („Ferðaumferðarvarur“). Ferðaumferðarvarurnar eru eignaðar, stjórnaðar eða gerðar aðgengilegar af þriðja aðilum („Ferðaumferðarvara veitingamaður“), annars vegar beint (t.d., ferðaumferðarvörubíll) eða með leiðbeinlýsandi (t.d., netferða fyrirtæki). Ferðaumferðarvara veitingamenn eru ábyrgir fyrir ferðaumferðarvörum og öllum bókunar samningum. Skilmálarnir og persónuverndarstefnurnar Ferðaumferðarvara veitingamannsins gilda um bókun þína, þannig að þú verður að samþykkja og skilja þessa skilmála. Að auki, skilmálarnir umsamskipti við einstökum rekstri Ferðaumferðarvara sem þú hefur í skoðun, ef þeir eru ólíkir frá Ferðaumferðarvara veitingamanninum, munu einnig gilda um bókun þína, þannig að þú verður að samþykkja og skilja þessa skilmála líka.
Ákvörðunir sem þú tekur varðandi hvaða Hótel Gefandi og Ferðaumferðarvara veitingamaðurinn sem þú hefur aðgang að með því að nota Kerfið okkar er á þínu eigin ábyrgð og travelask hefur enga ábyrgð ef eitthvað fer úrskeiðis með bókun þína. Travelask hefur ekki stjórn á Hótel Vörum og Ferðaumferðarvara veitingumönnum (saman „Veitingumenn“) eða Hótel Gefandum og Ferðaumferðarvara veitingamönnum (saman „Veitingumenn“). Til frekari upplýsingar um hvernig travelask vinnur mælum við með því að þú lesir síðuspjald okkar, sem er hægt að finna og er innfellt með tilvísun í þessa Skilmála.
travelask hýsir efni, þar á meðal verð, myndir og önnur upplýsingar, gerð aðgengilegar af eða skönnuð af Veitingumönnum ("Veitingaefni"), ásamt efni sem notendum er veitt eða öðrum uppspretturnum, eins og athugasemdir, einkunnir og önnur upplýsingar ("Notandaefni" og ásamt Veitingaefni, „Efnið“). travelask er ekki á neinn hátt ábyrgur eða ábyrgur fyrir nákvæmni, gæði, fullnægjandi, áreiðanleika, tímanlegni eða trausti Efna, og travelask á engan áhrif á Efnið. Sérstaklega, við tryggjum ekki að Veitingaefni, sérstaklega verðið sem endurspeglast þar inni, mun vera uppfærð í rauntíma eða að ákveðin Hótell Vara verði tiltæk. Í kjölfar þess, getur verðið sýnt af Veitingumanni ekki samsvarað við það sem sýnt er á Kerfinu okkar. Einkunnir sýndar á þessu Kerfi eru hugsaðar sem aðeins alhliða leiðarljósi, og við tryggjum ekki nákvæmni einkunna eða hvaða Notendaefni sem er.
5. travelask Express Booking
Þjónustan "travelask Express Booking" auðveldar bókun á Hótelsvöru með Hótelfanda gegnum Kerfið okkar. Við getum gert travelask Express Booking aðgengilegt eftir eigin ákvörðun frá tíma til annars. Ef þú velur að nota travelask Express Booking (þar sem tiltækur), verður bókunin gerð við Hótelfanda sem er nefndur á bókunar síðunni, og travelask mun flytja bókunar upplýsingarnar sem þú veitir til viðeigandi Hótelfanda. Þegar þú gerir bókun með travelask Express Booking, verður Kerfið okkar eingöngu notendaflötur, og þú færð aðeins gild bókun hjá Hótelfandanum ef þú færð skriflega staðfestingu innan tveggja daga frá því að Hótelfandinn samþykkir bókun þína. Samningurinn fyrir tilheyrandi bókun verður gerður milli þín og Hótelfandans. travelask hefur enga ábyrgð á bókuninni eða Hótelsvörunni vegna þess að travelask hefur enga þátttöku í því að skapa lýsingu á Hótelsvörunni, skilgreina verð og allar gjaldmiðir, og veita Hótelsvörur sem þú bókar. Ef þú átt einhver vandamál eða ágreiningi varðandi bókunina og/eða Hótelsvöruna, samþykkir þú að leysa og leysa þessu með Hótelfandanum og ekki með okkur. Til hliðsjónar, slíkar bókanir eru ekki viðeigandi bókanir til markmiða tengdra ferðaumferðar samninga samkvæmt Reglugerð um Pökkusamningar og Tengdar Ferðaumferðar-Samningar 2018.
6. Notkun á Kerfinu
Sem kringumstæða vegna notkunar þinnar á Kerfinu okkar, samþykkir þú að:
þú sért að minnsta kosti 18 ára gömul/gamall;
þú átt réttlætan valdheimild til að skapa lögvarandi lögskuldbindingu;
þú munir nota Kerfið í samræmi við þessi Skilmál;
þú munir aðeins nota þetta Kerfi fyrir eigin notkun til að leita að löglegum hótela tilboðum;
ef þú notar Kerfið fyrir hönd annarra, þú munir láta þá vita um skilmálana sem gilda við leitir og/eða bókanir sem þú hefur gert fyrir þeirra hönd, þar á meðal allar reglur og takmarkanir sem gilda um þær;
Allar upplýsingar sem þú veitir Kerfinu okkar eru sannar, nákvæmar, nútímalegar og fullnægjandi; og
ef þú átt travelask reikning, þú munt vernda reikningsupplýsingar þínar og munir eftirlíta með því og vera full ábyrgur fyrir öll notkun reikningsins þíns af þér og hverjum öðrum en þér.
Viðvarveitum réttinn í einræðni okkar til að neita aðgangi til Kerfisins okkar og þjónustunnar sem við búum til, til hvers sem er hvenær sem er og af hvaða ástæðu sem er, þar á meðal, en ekki eingöngu, fyrir brot á þessum Skilmálum.
Varurnar sem eru birtar á Kerfinu eru sýndar í gjaldmiðli sem þú hefur valið. Ef þú velur ekki neitt gjaldmiðil, verður viðaukað gjaldmiðillinn fyrir viðkomandi efri stigsdómi notuð sem sjálfgefinn. Þýðing gjaldmiðilsins okkar er aðeins fyrir upplýsinga markmið og á ekki að treysta á sem nákvæmni og raunverulegur tími. Sumar Vörurnar geta líka verið seldar í annarri gjaldmiðil en sá sem fyrirfram stilltur er eða valið af þér fyrir sýningu leitarniðurstöðurnar. Raunveruleg gjöld geta verið mismunandi og greiðsluveitandi þinn (t.d. kreditkortafyrirtækið þitt) getur tekið við ýmsum gjaldmiðilsumsagnirn og beitt öðru greiðsludagur's gengi.
Fyrir Hótel Vörur, eru allar sýndar verðir skilin sem gildandi á nótt. Fyrir bókunar tímabil sem eru lengri en ein nótt, er meðaltalsverðið á nótt fyrir valið tímabil sýnt.
7. travelask Meðlimir
Þú hefur valmöguleikann á að sameinast travelask samfélaginu með því að búa til meðlimareikning innan travelask meðlima svæðisins. Meðlimir geta birt eiginmyndir, auk þess aðtaka þátt í þróun Kerfisins með meðferðarhagirnar. Óskráðir notendur geta lesið efni á travelask ókeypis.
Meðlimir munu hafa möguleika til að stýra og geyma eigin leitir. Til að búa til reikning, verður þú að veita ákveðnar persónuupplýsingar. Önnur en notandanafnið þitt, eru engar persónuupplýsingar gerðar sýnilegar. Til frekari upplýsingar vinsamlegast vísaðu í Persónuverndarstefnu okkar. Með því að eyða reikningi þínum verður allar þínar persónuupplýsingar varanlega fjarlægðar.
travelask leyfir aðeins einn reikningsskráning á mann. Þú ert ábyrgur fyrir nákvæmni og fullnægjandi upplýsingum um þig.
Þú ert ábyrgur fyrir notkun reikningsins þíns og trúnaði reikningsupplýsinganna þinna, sérstaklega lykilorðsins þíns. Þú mátt ekki afhjúpa það við neinn þriðja aðila. Við höfum rétt til að gera óvirk/inn reikninginn þinn eða lykilorðið, hvenær sem er, ef okkur finnst í skiljanlegri skoðun þín að þú hafir brotið gegn þessum notkunarreglum. Ef þú veist eða grunlar að nokkur annar en þú þekkir notandi greiningarkóðann þinn eða lykilorðið þitt, munt þú tilkynna travelask strax.
8. Notenda Skyldur og Bannaðar Tengingar
Sem notandi Kerfisins ert þú ábyrgur fyrir öllu Notendaefni (texti, myndir, umsagnir, tenglar, o.fl.) sem þú hleður upp á travelask. Þú verður að tryggja að þú átt öll réttindi með tilliti til allra efna sem þú birtir á travelask Kerfinu og að öllu Notendaefni sekji ekki réttindi þriðja aðila.
Sérstaklega, þú mátt ekki búa til og hlaða upp neitt Notendaefni sem:
er auglýsing dulbúin sem umsögn;
hefur ekki skýrt efni um umsögnuð hlut;
er ekki hlutlægt eða viljandi ósatt;
er ósiðferðilegt, helvíti eða á hvaða öðru hátt sem er móðgandi;
skemmir réttindi þriðja aðila, sérstaklega höfundarrétt;
brot á viðeigandi lögunum á einhvern hátt eða er refsiveryrði;
inniheldur veirur eða önnur tölvaforrit sem geta valdið tjóni á hugbúnaði eða efnisbúnaði eða haft áhrif á notkun tölvna;
er könnun eða keðjubréf; eða
er ætlað að safna eða nota persónuupplýsingar frá öðrum notendum, sérstaklega fyrir viðskipta tilgangi.
Auk þess samþykkir þú að ekki:
nota Kerfið okkar eða innihald þess fyrir neina viðskiptaaðgerð;
gera neina tilgátu, ósönn eða svikul bókun eða neina bókun í væntan á eftirspurn;
nálgast, fylgjast með eða afrita hvaða efni eða upplýsingar frá Kerfi okkar með neinum róbot, köngull, skarpari eða öðrum sjálfvirkum getum eða neinni handvirkri vinnslu fyrir neina ástæðu án áskilins skriflegs leyfis okkar;
brot á takmörkunum í öðrum róbotútilsagnir á Kerfi okkar eða fara framhjá eða hringja í kringum aðrar aðgerðir sem notaðar eru til að koma í veg fyrir eða takmarka aðgang að Kerfi okkar;
taka neina aðgerð sem valdi, eða getur valdið, í skilningi okkar, ósanngjörning eða óhlutfallslega stóru álagi á rekstri okkar;
, djúplund til einhverar hluta af Kerfinu okkar (þar á meðal, án takmarkana, kaupa leiðina með hótelþjónustu) fyrir neina tilgangi án skriflegs leyfis okkar sem við getum dragið aftur hvenær sem er í einræði okkar; eða, „ramma“, „spegil“ eða annars konar innihald hluta af Kerfinu okkar í hvaða annarri vefsíðu án fyrirfram skriflegs leyfis okkar sem við getum dregið aftur hvenær sem er í einræði okkar. Ef starfsemi þín á Kerfinu okkar sýnir merki um svik, kúgun eða grunavert starfsemi, getur travelask hafnað þjónustu sinni til þín, og lokað öllum tengdum reikningum travelask. Ef þú hefur framkvæmt einhver svikulegt starfsemi, hefur travelask rétt til að taka öll nauðsynleg löglög ráð og þú gætir orðið ábyrgur fyrir fjárhættu sem mest, meðal annars um leið og tjón á travelask, þ.m.t. lagareikningskostnað og tjón. Til að móta ákvörðun um afskiptum við afbókun eða frjálsa eða lokun reiknings, vinsamlegast hafðu samband við travelask þjónustu.9. Hlekkir til og frá Kerfinu
Okkar Kerfi getur innihaldið hlekki á vefsíður sem eigaðar eru af aðilum öðrum en travelask. Slíkir hlekki eru veittir fyrir tilvísun þína aðeins. Við stjórnun ekki slíkar vefsíður og erum ekki ábyrgir fyrir efninu þeirra eða persónuverndar eða aðrar aðferðir slíkra vefsíðna. Þessir Skilmálar gilda ekki um notkun þína á vefsíðu hvers þriðja aðila sem þú færð aðgang að með því að nota Kerfið okkar. Notkun þín á vefsíðu hvers þriðja aðila getur verið háð aukaskilmálum og -ákvörðunum, sem við mælum með því að þú lesir vel áður en þú heimsækir slíka vefsíðu.
Einnig er það á þínum ábyrgð að taka forðastilbúna aðgerðir til að tryggja að hvaða hlekki sem þú velur eða hvaða hugbúnað sem þú sækir (hvort sem það sé frá Kerfinu okkar eða öðrum vefsíðum) sé ókeypis frá slíkum hlutum og eins og veirum, orðum, trójum, galla og öðrum hlutum sem eru af eyðilegjandi náttúru. Okkar innifelling á hlekki á slíkar vefsíður þýðir ekki neina samyndun við efni slíkra vefsíðna eða neina tengingu við rekstraraðila þeirra.
10. Málið um Eignar- og Réttindar á Hugbúnaði
Við erum eigandinn eða leyfishafinn á öllum hugbúnaðar- og réttindum á Kerfinu okkar og Efni (þar á meðal, en ekki bundið við, verð og tiltækni hótelaþjónustu) ásamt infrastrikinu sem notað er til að veita slíkt Efni. Þó þú mátt gera takmarkaða eintök af ferðaskrá þinni (og tengdum skjölum) fyrir hótelbókanir sem hafa verið gerðar gegnum Kerfið okkar, samþykkir þú að ekki annars móta, afrita, dreifa, senda, sýna, framkvæma, endurprenta, leyfa, búa til afleiðingar af, flytja eða selja eða endurselja neina upplýsingar, hugbúnaðar, vörur eða þjónustu sem fengnar hafa verið frá eða með því að nota þetta Kerfi.
Ef þú afritar eða notar einhvern hluta af Kerfinu í brotum við Skilmálana, mun rétturinn þinn til að nota Kerfið hætta strax og þú verður að eyða öllum eintökum á hlutum sem þú hefur gert.
Þú sérð að þú samþykkir ekki að búa til sjálfvirka hliðarsýn á síður eða efni á Kerfinu.
11. Persónuvernd og smákökur
travelask trúir á að vernda persónuverndina þína. Vinsamlegast smelltu til að skoða Persónuverndarstefnu okkar og smelltu til að skoða Smákökustefnu okkar. Allar persónuupplýsingar sem við safnum um þig þegar þú vafrið og notar Kerfið okkar verða notuð í samræmi við Persónuverndarstefnu okkar. Til að fá frekari upplýsingar um gögnin sem við safnum um þig og hvernig við notum þau, vinsamlegast lesðu okkar núverandi Persónuverndarstefnu, sem stjórnar einnig notkun þinni á Kerfinu og, eins og áður segir, er innflutt með tilvísun.
12. Framboð
Við getum ekki tryggt að Kerfið okkar verður alltaf tiltækt, óaðjónusta, öruggt eða frjáls frá villum eða veirum, né að Kerfið verði frítt frá villum eða útgáfum.
Við höfum ekki ábyrgð á neinum hlaða eða töf við framkvæmd vegna orsaka sem liggja utan við skynsamlegt stjórn okkar, þar á meðal, án takmarkana, neinir vandræði við framkvæmd vegna óvænta aðstæðna eða orsaka sem liggja fyrir utan stjórn okkar, eins og afleiður guðs, stríð, hryðjuverkaárásar, óeirðir, innflutningarbann, breyta bæði einkum eða hernámaða valdhafna, eldgos, flóð, slys, verkfall, faraldur eða önnur náttúruhamfarir, vantar á samgöngutilbúnaði, bensíni, orku, vinnu eða efni eða galli á opinberum eða einkaeigindoms fjarskiptanetum.
13. Ábyrgðin okkar er takmörkuð
travelask gerir engar fullyrðingar um hæfileika innihaldsins sem birtist á Kerfinu okkar til neins tiltekins tilgangs. Sýning á vöru eða öðru Efni á Kerfinu okkar þýðir ekki í neinum tilgangi, hugleikningu eða gerðir tilróunar með travelask á þeirri Vöru eða þessu Efni, eða neina samráðningu eða samþykkt af slíkri Vöru eða slíku Efni með slíkum hóteli, rekstri eða öðrum þriðja aðila veitingamaður, eða neinni tengingu milli slíks hótels, reksturs eða öðru þriðja aðila veitingamaður og travelask. Allt Efni og allar aðrar upplýsingar sem veittar eru á Kerfinu okkar eru veittar "sem er" án neinna trygginga. travelask vinnur úr öllum tryggingum og kringumstæðum um að þetta Kerfi, þjónustuveitur þess eða hver samskiptatölvupóstur sendur frá travelask sé frjáls frá veirum eða öðrum skaðlegum þáttum. travelask þarna með vinnur úr öllum tryggingum og kringumstæðum varðandi hvaða Efni eða aðra upplýsingar sem veittar eru á Kerfinu okkar, þar á meðal öllum ímyndum trygginga og kringumstæðum um kaupumannvirkni, hæfni til ákveðinna svara, titil og ekki-sekt.
Veitingamennirnir eru óháðir travelask og eru ekki fulltrúar eða starfsmenn travelask. travelask er ekki ábyrgur fyrir athafnir, villur, útbyrgðir, framsetningar, tryggingar, brot eða vanrækslu neins Veitingamanns, þar á meðal vegna skemmdar, dauða, eignarskaða eða önnur tjón eða útgjöld sem eiga þar uppruna. travelask mun ekki vera ábyrgur fyrir neingu afbókun, yfirbókun, verkflæmi, aflögun eða aðra orsakir sem liggja utan beinna stjórnar þess. travelask tekur ekki ábyrgð á óafbrýttri aðgengi að Kerfinu okkar og getur framkvæmt tæknilega eða viðhaldsstarfsemi á Kerfinu í eigin vali.
Engum atvikum skal travelask bera ábyrgð á neinum beinni, óbeinni, refsandi, tæmandi, sérsníðinni eða fylgina tjóni sem berst vegna, eða á hvaða hátt sem er tengsl við, aðgang þinn að, sýning á eða notkun þess Kerfis eða með töf eða ófærni til aðgangs, sýningu eða notkun á Kerfinu þessu (þar á meðal, en ekki bundið við, álit þitt á skoðunum sem birtast á þessu Kerfi; allar tölvuveirur, upplýsingar, hugbúnaður, hlekkingarsíður, vörur og þjónustur sem unnið er út frá Kerfinu þessu; eða annars vegar af aðgangi að, sýningu á eða notkun á Kerfinu þessu) hvort sem það er byggt á kenningu um ótta, samning, óhlutbundinni ansæld, lögum um vernd neytenda, eða á öðru hátt, jafnvel þó að travelask hafi verið ráðgert um möguleika slíks tjóns.
Þó travelask sé fundið ábyrgt fyrir nein tjón eða skaði sem kemur fram vegna, eða á hvaða hátt sem er tengsl við, einhver af þeim atburðum sem lýstir er hér að ofan, mun ábyrgð travelask aldrei skila því að ofan, í heild sinni, Eitt-Hundrað Pund (£ 100) eða samkvæmt jafngildi í staðbundinni gjaldmiðil.
Skuldbinding takmarkunarinnar endurspeglar úthlutun hættu milli aðila. Takmarkanirnar sem tilgreindar eru í þessum kafla verða að lifa eftir og gilda jafnvel þótt einhver takmarkaður lækning sem tilgreind er í þessum Skilmálum skuli fundið að hafa misheppnað meginmarkmið sitt. Takmörkun á ábyrgð sem gefin er í þessum Skilmálum lifir yfir endingu sambands þíns við travelask.
Ekkert í þessum Skilmálum útilokar eða takmarkar ábyrgð okkar fyrir (a) dauða eða persónuskaða vegna okkar vanrækslu, (b) svik eða svikull áhrif, (c) eða neina annan ábyrgð sem ekki er hægt að útiloka eða takmarka með lögum.
14. Ágreiningalausn
travelask leggur áherslu á ánægju viðskiptavina, þannig ef þú hefur vandamál eða ágreining, munum við reyna að leysa málin þín. En ef það gengur ekki, getur þú flutt kröfur eins og útskýrt í þessum kafla.
Þú samþykkir að veita okkur tækifæri til að leysa alla ágreininga eða kröfur sem tengjast á hvaða hátt sem er við Kerfið, alla viðskipti við þjónustuver á okkar vegum, allar þjónustur eða vörur sem búnar eru til, allar framsetningar sem gerðar eru af okkur, eða Persónuverndarstefnu okkar ("Kröfur") með því að hafa samband við hjálparskönnu travelask. Ef við getum ekki leyst Kröfur þínar innan 60 daga, getur þú leitað gæslu í dómi.
Allar og einungis framfærslur til að leysa Kröfur verða framkvæmdar aðeins á einstaklingsgrundvelli og ekki í félagsskiptri eða samhentri aðgerð.
15. Kæruleiðir eða Fyrirspurnir
ef þú hefur einhverjar fyrirspurnir eða kvörtun um Kerfið, vinsamlegast hafðu samband við stuðningsmiðstöðina okkar. Við munum gera ítarlega tilraunir til að svara þér fljótt.
16. Almennt
Tilraunir okkar við að framkvæma þessa Skilmála eru háð gildandi lögum og lögfræðilegu ferli, og ekkert sem innihald þessara Skilmála takmarkar rétt okkar til að fara eftir lögum eða öðrum ríkisstjórnar- eða lögfræðilegum beiðnum eða kröfum sem tengjast notkun þinni á Kerfinu okkar eða upplýsingum sem veittar er eða safnað er um þig í þessu sambandi.
Þessir Skilmálar búa ekki til eða gefa til kynna nein réttindi sem eru gagnvirk með hverjum einstaklingi sem ekki er meðtakandi í þeim.
Við getum flutt réttindi okkar og skyldur samkvæmt þessum Skilmálum til annars félags, en þetta mun ekki hafa áhrif á réttindi þín eða skyldur okkar samkvæmt þessum Skilmálum. Þú getur aðeins flutt réttindi eða skyldur þínar samkvæmt þessum Skilmálum til annars ef við samþykkjum það skriflega.
Þegar hluti af þessum Skilmálum er talinn ógildur, ólöglegur eða óframkvæmanlegur, hefur gildi, lögfræðilegt efni og framkvæmanleiki eftirfarandi skilvirðinga engan veg með áhrif eða skaða. Okkar vanræksla eða tafi við framkvæmd hvers ákvæðis þessara Skilmála í neinum tíma vinnur ekki afmáan okkar rétt til að framkvæma sama eða annað ákvæði hér að framan.
Þær ímyndunarheiti fyrirtækja, vörumerkja, einstaklinga, persónur, og/eða gögn sem geta verið getin á Kerfinu eru ekki ætluð til að táknræn þýðing einstaklings, fyrirtækis, vörumerkis eða atburðar.
Allar réttindi sem ekki eru eindregið veitt hér geymist.